注文方法
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◆ご注文方法について |
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ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、”カートへ入れる”または”すぐに購入する”を選択してください。 |
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必要事項をご入力の上、注文完了画面までお進みください。 |
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ご注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メール（自動送信メール）を配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。 |
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◆ポイントについて |
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・ 当店オンラインショップにて会員登録をしていただいた皆様を対象に、ご購入商品（税抜き価格に対して）\100-につき1ポイントが付与されます。※送料は付与対象外 となります。 |
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◆無料ショッピング袋について |
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ギフト商品対象：無料ショッピング袋をお付けいたします。 |
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【大】 縦 440×横300ｍｍ |
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ご注文の個数分、ショッピング袋をお付けいたします。 |
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商品によっては大・小サイズどちらかお選び頂けます。 |
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弊社指定された商品のみにお付けいたします。指定外の商品にはお付けできません。 |
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ご注文個数以上の袋はお付けできませんのでご了承くださいませ。 |
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詳しくは商品詳細ページをご確認ください。 |
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◆ラッピングについて |
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ラッピング1点につき\50-（税別）より承っております。商品によってはラッピング不可のものもございますので、必ずご注文前に商品ページにてご確認、もしくはお問い合わせをお願い致します。 |
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カテゴリーのラッピンググッズより『ラッピング包装』をご選択ください。 |
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ラッピングの必要個数と同じ個数分ご入力いただき、カートへお入れください。 |
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数点の商品を1まとめに包装ご希望の場合はその旨を『備考欄』にご記入下さい。 |
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弊社指定の包装袋Mサイズ・包装袋Lサイズ・包装紙（包装袋Mサイズの柄）でのご対応となります。（リボン・シール等はついておりません。） |
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配送中での包装の折れやシワ等は交換対象となりませんので、ご心配なお客様はONLIN SHOP内で包装袋Mサイズ・包装袋Lサイズ（各10枚ずつ）を販売しておりますので、こちらのご購入をおすすすめ致します。（包装紙の販売はおこなっておりません。） |
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お支払いについて
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◆クレジット決済 |
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取り扱いカードは以下のとおりです。 |
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●VISA |
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●MASTER |
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●Diners |
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●JCB |
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●AMEX |
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≪ご注意ください≫ |
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お支払い回数は１回払いのみとさせていただきます。 |
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当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則として発行しておりません。 |
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カード番号、有効期限などの記入不備があった場合、お電話で問合せをさせていただくことがあります。 |
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◆銀行振込 |
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指定銀行口座へお振り込みください。 銀行名：GMOあおぞらネット銀行 支店名：法人営業部 口座番号：普通 1207350 口座名義：東海窯礦株式会社 トウカイヨウコウ（カ |
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| ≪ご注意ください≫ |
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ご注文完了後、上記口座に7日以内にご入金ください。 |
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お振込み名義はご注文者様のお名前でお願いします。 |
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振込手数料はお客様負担でお願い致します。手数料の金額はお振込時にご確認ください。 |
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ご入金が確認でき次第、商品の発送手配を開始致します。 |
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ご注文完了日から7日以内に入金確認がとれない場合は自動的にキャンセルとなりますので、ご注意ください。 |
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◆ゆうちょ銀行 |
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指定ゆうちょ銀行口座へお振込みください。 店名（店番）：〇八九(ゼロハチキュウ)店(089) 口座番号：当座0218387 記号番号：00860-4-218387 (ゆうちょ銀行からの入金時にお使いください。) 口座名義：東海窯礦株式会社 トウカイヨウコウ（カ |
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| ≪ご注意ください≫ |
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ご注文完了後、上記口座に7日以内にご入金ください。 |
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お振込み名義はご注文者様のお名前でお願いします。 |
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振込手数料はお客様負担でお願い致します。手数料の金額はお振込時にご確認ください。 |
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ご入金が確認でき次第、商品の発送手配を開始致します。 |
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注文完了日から7日以内に入金確認がとれない場合は自動的にキャンセルとなりますので、ご注意ください。 |
配送について
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お買い上げ金額4,500円以上（税込4,950円以上）で【送料無料】となります。 |
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弊社指定配送：ご注文の商品の数量や大きさ、重さによって以下2つの方法の中から最適な配送方法を当店で決定いたします。 |
◆宅配便(佐川急便)
◆ゆうパケット(日本郵便)
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≪ご注意ください≫ |
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ゆうパケットはポスト投函にて配送完了となる為、着日時のご指定をご利用いただけません。また、配送中の破損・紛失に対して補償が一切ついておりませんので、予めご了承ください。 |
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宅配便での配送をご希望の方は、ご注文時の備考欄に”宅配便希望”とご明記ください。 |
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◆宅配便（佐川運輸） |
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【送料】 |
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地域ごとの送料は下記の通りです。 |
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離島・一部地域は別途追加料金がかかる場合があります。 |
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◆ゆうパケット(日本郵便) |
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【郵送料】全国一律：360円 |
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【利用可能サイズ】3辺合計60�儖米�(長辺34cm以内、厚さ3ｃｍ以内) 重さ1�坩米� |
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【備考】商品追跡可、補償サービスなし |
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≪ご注意ください≫ |
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消費税について
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商品はすべて税込表記となっております。 |
返品について
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◆弊社都合による返品・交換 |
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発送時の品質チェック・梱包には細心の注意をはらっておりますが、万が一、商品到着時に破損・汚損・不良品・誤送・乱丁などございましたら、≪商品到着より7日以内≫にお問合せフォームよりご連絡ください。返送方法など詳細をメールにてご連絡いたします。 |
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弊社都合での返品・交換時に発生する送料(返品時:返送料、交換時:返送料、再発送料)は弊社負担といたします。 |
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化粧箱など付属品が理由での返品・交換はいたしかねる場合がございます。ご了承ください。 |
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初期不良の場合、在庫がある場合は商品を交換にて対応いたします。 |
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「ご返金について」 |
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銀行振込の場合、返品商品到着確認後、≪弊社5営業日以内≫にご指定口座にお振込みいたします。 |
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クレジット決済の場合、返品商品到着確認後、速やかに返金手続きを進めます。
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◆お客様都合による返品・交換 |
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”イメージが違った””誤って注文した”などの理由で返品・交換をご希望の場合、未開封かつ未使用品に限り、また、≪商品到着から5日以内≫にお問合せフォームより事前にご連絡いただいた場合のみ返品・交換を受け付けます。(※看板商品などの受注生産品を除く) |
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返品時、往復送料はお客様負担とさせていただきます。(※【送料無料】でお届けした場合も、発送料を返金額より差し引きしてご請求いたします。) |
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交換時、往復送料と再発送料はお客様負担といたします。(※【送料無料】でお届けした場合も、発送料をご請求いたします。) |
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「ご返金について」 |
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銀行振込の場合、返品商品到着確認後、≪弊社5営業日以内≫にご指定口座にお振込みいたします。(※ご返金にかかる諸手数料はお客様負担といたします。) |
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クレジット決済の場合、返品商品到着確認後、速やかに返金手続きを進めます。 |
◆キャンセルについて
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≪出荷日前日までに≫お問合せメールまたはお電話でご連絡ください。 |
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当店出荷後のキャンセルについては≪お客様都合による返品≫扱いとなります。 |
